รีวิวโรงแรม Gracery Shinjuku: ที่พัก 4 ดาว ใจกลางเมือง

Tokyo

สามารถนั่งรถไฟมาลงที่สถานชินจูกุได้เลย แล้วเดินต่อ หรือนั่งแท็กซี่

ราคาเริ่มต้น ฿4,003

โรงแรมนี้เหมาะกับนักเดินทางที่ต้องการความสะดวกสบายในเมืองใหญ่ กับห้องขนาดกะทัดรัด!

โรงแรม Gracery Shinjuku มีบริการที่เป็นมิตรและช่วยเหลือดี แต่บางครั้งการบริการอาจไม่ตรงตามมาตรฐานที่คาดหวัง ห้องพักเล็กและสะอาด แต่มีข้อจำกัดด้านพื้นที่และเสียงรบกวนจากภายนอก ทำเลที่ตั้งดีมาก ใกล้สถานีและร้านค้า แต่บางคนรู้สึกไม่ปลอดภัยในย่านนี้ โดยรวมแล้วเหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการความสะดวกสบายในเมืองใหญ่ แต่ควรคาดหวังเรื่องขนาดห้องที่เล็กลง

ความคิดเห็นนักเขียน

โรงแรมมีขนาดห้องที่เล็กและบริการที่อาจจะยังไม่ถูกใจใครหลายๆ คนมากนัก แต่ถ้าหากเทียบแล้วเป็นอีกหนึ่งโรงแรมที่มีความสะดวกสบายมากๆ

4.2 ดีมาก

Google4.2/5

Agoda8.7/10

Booking8.2/10

TripAdvisor4/5

การให้บริการ 78%

ห้องพัก 49%

ทำเลที่ตั้ง 80%

สิิ่งอำนวยความสะดวก 52%

สรุปรีวิวจากผู้ใช้ Review Summary

การให้บริการของพนักงาน

ความพึงพอใจ 78%

ข้อดี

1. พนักงานทั้งหมดมีความเป็นมิตรและให้ความช่วยเหลือดีมาก ช่วยในการจองร้านอาหารและพื้นที่ทำงานในห้องพักถึงแม้จะมีขนาดเล็กก็ตาม
2. การเคลื่อนย้ายสัมภาระเป็นไปอย่างราบรื่น พนักงานจะยกสัมภาระไปไว้ในห้องของผู้เข้าพัก ถือเป็นบริการที่ดี
3. พนักงานมีความรู้เกี่ยวกับพื้นที่รอบๆ และพร้อมให้ข้อมูลที่มีประโยชน์เกี่ยวกับร้านอาหารและการเดินทาง
4. มีบริการเก็บกระเป๋าหลังจากเช็คเอาท์ ทำให้ผู้เข้าพักสามารถเที่ยวได้อย่างสะดวกสบาย
5. พนักงานสื่อสารได้หลายภาษา ช่วยให้การพูดคุยและการติดต่อสื่อสารเป็นไปอย่างไม่มีปัญหา

ข้อเสีย

1. การบริการไม่ดีเท่าที่ควรเมื่อเปรียบเทียบกับโรงแรม 4 ดาวอื่น ๆ ที่เคยเข้าพักมา และรู้สึกไม่ปลอดภัยในย่านที่ตั้งโรงแรม
2. พนักงานที่แผนกต้อนรับไม่ได้ดูแลแขกอย่างจริงใจ มักพูดแต่คำพูดซ้ำซากว่า "เข้าใจปัญหาของคุณ" แต่ไม่มีการแก้ไขที่ชัดเจน
3. เมื่อคนไปที่แผนกต้อนรับเพื่อขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับการจองห้อง พนักงานไม่ให้ความช่วยเหลืออย่างเพียงพอ และมีการเรียกเก็บเงินที่ไม่เป็นธรรมสำหรับแขกเก่า
4. มีความรู้สึกว่าการบริการที่ได้รับไม่คุ้มค่ากับราคา โดยเฉพาะเมื่อการสื่อสารกับผู้จัดการแย่มาก
5. ทำให้รู้สึกว่าโรงแรมไม่ให้ความสนใจลูกค้า มีการจัดการที่แย่และไม่มีความรู้เกี่ยวกับการบริการที่ดีเมื่อแขกมีปัญหา

ความสะดวกสบายและคุณภาพของห้องพัก

ความพึงพอใจ 49%

ข้อดี

1. ห้องเล็กมาก แต่ก็เป็นเรื่องปกติในโตเกียว โดยเฉพาะห้องน้ำที่มีขนาดดีและอ่างอาบน้ำที่ลึกทำให้รู้สึกพอใจ
2. ห้องสะอาดและเตียงสะดวกสบาย แต่พื้นที่จำกัดทำให้รู้สึกอึดอัด หากมีโอกาสจะเลือกห้องใหญ่กว่านี้
3. ห้องเสียงเงียบมากถึงแม้จะอยู่ในบริเวณที่คึกคัก แต่มีขนาดเล็กมากๆ ซึ่งทำให้รู้สึกช็อก
4. ห้องที่สะอาดและมีอ่างอาบน้ำ แต่ขนาดห้องเล็กเกินไปสำหรับความต้องการของเรา
5. ขนาดห้องเล็กสุดๆ แต่สะอาดและทนทานเสียงจากภายนอกได้ดี โดยรวมแล้วต้องการห้องที่ใหญ่กว่านี้ในการเข้าพักครั้งหน้า

ข้อเสีย

1. ห้องมีกลิ่นฝุ่นเยอะและหน้าต่างไม่เปิด ทำให้ไม่มีอากาศสดชื่นเข้ามาเลย
2. ห้องเล็กและสกปรก เตียงนอนไม่สบายและหมอนก็ไม่ดี ใช้วัสดุผสมที่ไม่ดีแทนขนเป็ด
3. ขนาดห้องเล็กเกินไป ต้องเปิดกระเป๋าเดินทางทีละใบทำให้รู้สึกแคบ
4. มีตัวเลือกอาหารเช้าจำกัดและไม่ค่อยดี ตรงนี้ทำให้ผิดหวัง
5. แม้ห้องจะมีเสียงรบกวนจากพื้นที่ที่อยู่กลางแหล่งบันเทิง แต่กลับไม่เสียงรบกวนภายในห้องเลย

ทำเลที่ตั้ง

ความพึงพอใจ 80%

ข้อดี

1. ทำเลอยู่ใจกลางเมืองชินจูกุ เดินไปยังร้านค้าและร้านอาหารได้สะดวกมาก แถมใกล้สถานี JR ชินจูกุด้วย เป็นทำเลที่เยี่ยมมากเลย
2. สถานที่ตั้งดีมาก อยู่ใกล้กับสถานีและธุรกิจ มีร้านค้าและอาหารมากมายรอบๆ โรงแรม แต่ห้องพักค่อนข้างเล็ก
3. เป็นทำเลที่สะดวกมาก ใช้เวลาเพียงไม่กี่นาทีจากสถานี JR ชินจูกุ มีร้านอาหารและร้านค้าหลายแห่งใกล้เคียง แต่ห้องเล็กและหน้าต่างก็เล็กด้วย
4. โรงแรมตั้งอยู่ในทำเลที่เยี่ยม และตรงกลางเงาของชินจูกุ ทำให้สัมผัสถึงบรรยากาศของเมืองได้เต็มที่ แต่ขนาดห้องพักไม่ใหญ่ แถมอาหารเช้าก็ไม่ค่อยอร่อย
5. มีคนนับร้อยเดินผ่านโรงแรมทุกวัน สถานที่ดีมาก แต่ห้องพักนั้นเล็กกว่าที่คิดและอาจไม่สบายสำหรับคนที่ต้องการพื้นที่มากขึ้น

ข้อเสีย

1. ทำเลอยู่ในย่านที่ไม่ปลอดภัยมาก เนื่องจากอยู่ใกล้พื้นที่สถานบันเทิงตอนกลางคืน ทำให้รู้สึกไม่ปลอดภัยเวลาคืน
2. ขนาดห้องแคบมาก ในขณะที่ทำเลดี แต่พื้นที่ใช้สอยไม่เพียงพอสำหรับการเข้าพัก
3. ถึงแม้จะใกล้สถานีรถไฟ แต่ทางเดินจากสถานีมีความยุ่งเหยิงและวุ่นวายในตอนกลางวัน ซึ่งทำให้ไม่สะดวกสำหรับการเดินทาง
4. การใช้แผนที่อาจสร้างความสับสน เนื่องจากมีทางออกหลายทาง และอาจทำให้หลงทางได้ง่าย
5. ถึงแม้มีสิ่งอำนวยความสะดวกใกล้ๆ แต่ย่านนี้อาจไม่เหมาะสำหรับครอบครัว เพราะมีบรรยากาศที่ไม่ดีในบางพื้นที่

สิ่งอำนวยความสะดวก

ความพึงพอใจ 52%

ข้อดี

1. ห้องเล็กมาก ทำให้เปิดกระเป๋าได้เพียงใบเดียวในเวลาเดียวกัน ทำให้รู้สึกแคบไปหน่อย
2. ตัวเลือกอาหารเช้าจำกัด ไม่เหมาะสำหรับผู้ที่มีข้อจำกัดทางอาหาร เช่น แพ้กลูเตน
3. แม้จะมีสิ่งอำนวยความสะดวกในการซักผ้า แต่ยังรู้สึกว่าโรงแรมไม่รองรับได้ดีพอสำหรับการใช้ชีวิตประจำวัน
4. มีปัญหาเรื่องพื้นที่ทำงาน ไม่เหมาะสำหรับนักธุรกิจที่ต้องการโต๊ะทำงานที่สะดวกสบาย
5. แม้จะมีบริการที่ยอดเยี่ยม แต่สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพักน้อยมากเมื่อเทียบกับมาตรฐานที่คาดหวัง

ข้อเสีย

1. ห้องพักเล็กมาก ไม่เพียงพอสำหรับคู่รัก มีปัญหาเรื่องการวางกระเป๋าเดินทาง แค่เปิดกระเป๋าหนึ่งใบก็แทบไม่มีที่ว่างแล้ว
2. ไม่มีพื้นที่โต๊ะทำงานเหมาะสมสำหรับทำงาน ถ้าคุณต้องการทำงานก็ต้องใช้แล็ปท็อปบนตัก ซึ่งไม่สะดวกเอาเท่าไหร่
3. อาหารเช้ามีตัวเลือกน้อยและไม่ตอบโจทย์สำหรับผู้ที่มีข้อจำกัดด้านอาหาร ทำให้ต้องผิดหวังในด้านนี้ โดยเฉพาะถ้ามีอาการแพ้กลูเตน
4. โรงแรมต้องใช้เวลาพอสมควรกว่าจะขึ้นไปถึงห้องพัก ต้องเปลี่ยนลิฟต์หลายครั้งจากชั้น G ไปชั้น 8 ทำให้รู้สึกไม่สะดวกสบาย
5. ถึงแม้จะมีห้องซักผ้า แต่การใช้บริการก็ไม่มีความสะดวกสบาย ผงซักฟอกต้องซื้อแยก และต้องใช้เวลานานในการตากผ้า

ราคาเริ่มต้น

฿ 4003

ราคาเริ่มต้น

฿ 4003

รีวิวทั้งหมด Hotel Gracery Shinjuku Reviews

Google4.2/5

  • Ryan Nelson

    1 month ago

    We stayed here twice on our vacation and really enjoyed both times! The location was perfect for us—it's a short walk (

  • J H

    1 month ago

    The hotel is well located, right in the nightlife district and close to the train station, which was very convenient. The room was clean but extremely small. With two people and luggage, it was hard to move around, and the bed was quite small (120 cm wide and less than 200 cm long). The breakfast restaurant wasn't to our taste, feeling more like a fast food chain, although the staff there were friendly. The hotel staff were okay but not quite up to the usual high Japanese standards. Unfortunately, the Godzilla observation deck was permanently closed.

  • Lasitha Leelasena

    2 months ago

    A great hotel in the centre of Tokyo. Fantastic location with so many restaurants and other tourist attractions within walking distance. Train station is about a 8 minute walk. Subway is about a 6 minute walk. There's a 7-11 store on the ground floor which is very convenient. Staff very friendly and extremely helpful. Breakfast is reasonable with a wide variety of Japanese dishes. Self service laundry is very convenient but can get very busy. We had great views from our 18th floor room. Only negative was room was extremely small.

  • Dylan Yuen

    2 months ago

    A great hotel smack bang in the middle of bustling Shinjuku, It's meh for me. But the rooms? Absolutely beautiful. Besides being a bit small, it's quite nice for a hotel. The beds were really comfortable and the amenities were numerous and the bathroom was pretty good too! And it was really quiet despite being in a bustling city. The staff were also really helpful. I'd definitely recommend this hotel if you're a city goer, but for those who want something less compact, I'd suggest finding a more spacious hotel to suit your needs.

  • Travis Carris

    1 month ago

    Great hotel for the money and location, right in the heart of Shinjuku. Smaller sized rooms but all the amenities you want and need. Nice shower with bath room. Love the Godzilla themed stuff scattered throughout, but really need to restock their little store.

TripAdvisor4/5

  • Counting_Countries0

    2 months ago

    I’ve traveled all over the world and this hotel is by far the most disgusting hotel I’ve ever stayed at. There were stains on the pillow, blanket and worst of all there was BLOOD under the bed sheets on the mattress protector. There is also no amenities bar unlike other hotels in Japan. Skip the breakfast- they are serving chicken nuggets and pizza.

  • jonathannU8575IN

    2 months ago

    I had my watch and ring (about 4.5k USD) stolen from my hotel room. Despite cameras showing all of the housekeepers who entered my room, the hotel and police couldn't do anything. Be wary of leaving your belongings out, as housekeeping is very opportunistic and dishonorable.

  • lovinthatfood

    2 months ago

    These reviewers are literally killing me. You are in Shinjuku. Let's be real here. The rooms are designed for people not requiring anything more than basic accommodations. The draw here IS Godzilla don't believe anything else. Yes, the floor to get outside and be close up with his head is not available and it is a HUGE disappointment ....BUT.. here's reality. The reason you stay here is to go OUTSIDE to explore, eat, drink, and shop. If you want a western experience stay at the Hilton near Tokyo bay for that c'mon.. really ??? Ok, I'll be constructive now. The hotel was clean. Rooms were clean. The views of Tokyo were awesome. For a first timer in Tokyo I had to stay here. Growing up watching Godzilla this was a must on my bucket list. We booked through through the hotel directly no problem. We stayed 4 nights in a twin room and one night in the Godzilla Room. Yes, Godzilla room is expensive but it makes the other rooms in the hotel look like closets. If your not impressed by the Godzilla room, your not a fan. Nothing negative about the experience. The hotel staff was great they held our bags all day and transferred them between rooms for us because we had to split the Godzilla room in between different rooms like roulette.(our problem) This hotel was just the beginning of the adventure. We went to Osaka at Universal Studios(The Park Front Hotel deluxe room luxury top floor)and returned to Tokyo Disneyland (Toy Story hotel, Mira Costa, and Disneyland Hotel) after. It was a crazy wild ride. The Gracery set the tone for a wonderful experience the front desk is first class ! Godzilla is still King of the Monsters. Go Go Godzilla 🦖🦖🦖 I WOULD STAY HERE AGAIN NO PROBLEM. I think I'll wait till the deck is open for the next visit to Tokyo.(22 hr TRIP) 😣 Don't listen to all the haters have realistic expectations this is Japan. Texas size accommodations are not normally available in this country everywhere. Japanese hotels generally were not built to accommodate people expecting Marriott or Hilton norms in the west. Enjoy the differences. Expect things to be different and you will have a great time. Thanks to all the staff at Gracery you all made Japan special for us.

  • OnAir286232

    2 months ago

    Great location in Shinjuku, about 10 minutes walk from the main station. Has a 7 eleven among other restaurants and a cinema on the ground floor. Poor size room for a couple however. Two suitcases just don't fit in the room. Small bed and poor layout design. Included a safe in the draw which was neat feature, and the bathroom is a full wet room including a bath. Also had a small fridge and the room is clean. You have to take a lift from G to 8th floor for reception, then change lift to your floor. Features a laundry room with lots of coin operated machines, and drinking water fountain in the lobby. Would not stay again.

  • 245uzig

    3 months ago

    Do not book accommodation at this hotel. I mistakenly booked accommodation for 10.8 on 11.8, in short for the day that has already passed and the hotel owed me the full amount and is not ready to return the money. The reservation was made through AGODA, they contacted the hotel and I also contacted the hotel and everyone insists on not returning the threshold.

ตำแหน่งที่ตั้ง Access

map
ที่ตั้งโรงแรมตั้งอยู่ใจกลางย่านชินจู ที่ถึงแม้จะไม่ได้อยู่ติดกับสถานีรถไฟ แต่ก็ไม่มีปัญหามากนัก เพราะสามารถสนุกไปกับการท่องเที่ยวในแหล่งช้อปปิ้งได้

ความคิดเห็นนักเขียน

รายละเอียดที่่พัก Hotel Gracery Shinjuku Info

ประเภทห้องพัก

1 เตียง

2 เตียง

3 เตียง

4+ เตียง

ข้อกำหนดของที่พัก

  • เช็คอิน

    ตั้งแต่ 14:00 น.

  • เช็คเอาท์

    จนถึง 11:00 น.

ข้อมูลการติดต่อ

  • Name

    Hotel Gracery Shinjuku

  • Address

    1-19-1 Kabukicho Tokyo Tokyo 160-8466 ญี่ปุ่น

  • Access

    สามารถนั่งรถไฟมาลงที่สถานชินจูกุได้เลย แล้วเดินต่อ หรือนั่งแท็กซี่

  • Web

    http://gracery.com/shinjuku/

  • Tel

    81368331111

ราคาเริ่มต้น

฿ 4003

ราคาเริ่มต้น

฿ 4003

โรงแรมใกล้เคียง Hotel Nearby